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            日本羅森便利店開始手機自助掃碼結賬試點服務

            2018年04月25日16:40  來源:人民網-日本頻道

            人民網東京4月25日電(滕雪 吳穎)日本連鎖便利店羅森從23日開始,在東京都內3家店鋪引進手機自助掃碼結賬服務,讓顧客不用排隊等候,在店內的任何位置都能完成支付。人民網東京記者赴東京都內大崎站附近的羅森便利店,進行了現場體驗。

            顧客通過手機下載專用應用程序掃取商品條形碼,無需在收銀臺前排隊就可以完成支付購買。羅森自助掃碼結算試點服務將在5月底結束,計劃2018年年底有望逐步推廣至全國有需求的門店。

            另外,羅森還將在顧客少的凌晨1點至4點的時間段推出無人收銀。店員可以減少在收銀、待客上花費的時間,集中精力到補充商品等其他業務上,為白天營業做好準備。

            羅森社長竹增貞信表示,對于顧客來說,在收銀臺前等待結算很浪費時間,通過手機來結算的話就可以很快完成購物。

            據悉,2015年中國無現金化支付手段占比達60%,而日本只有18.4%。日本政府日前通過“無現金愿景”規劃,提出將現金以外支付手段比例提高至80%的目標,旨在節省相關人力和成本。羅森期待新支付方式緩解店鋪人手不足,及提升顧客的便捷體驗。

            (責編:張璐璐、張麗婭)
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